Datenschutzerklärung Hotel Astoria

1. Einleitung

Die Geschäftsleitung des Hotels Astoria in De Haan legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist uns von größter Bedeutung, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Privatsphäre des Einzelnen erfolgt. Aus diesem Grund tun wir unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Gesetzen erfolgt.

Diese Datenschutzerklärung (die "Erklärung") gilt für personenbezogene Daten von Gästen, Kunden und Lieferanten sowie allen anderen Personen, die über unsere IT-Systeme (wie Reservierungssysteme), Website, Apps, Treueprogramme registriert sein können oder die wir über Reisebüros, Buchungsseiten und dergleichen erhalten.

Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Hotel Astoria De Haan
Leopoldlaan 7
8420 De Haan
VAT: BE 0738 544 241
info@hotelastoria.be

2. Wie sammeln wir personenbezogene Daten?

Je nach Situation sammeln wir Informationen direkt von Ihnen oder über andere Quellen.

Von Ihnen
Wenn Sie uns in Bezug auf eine Reservierung kontaktieren oder eine Hotelbuchung vornehmen, wenn Sie spezielle Anfragen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch haben oder wenn Sie die von uns angebotenen sozialen Medien nutzen, sammeln und verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns mitteilen. Diese Informationen können sensible personenbezogene Daten wie Informationen über Allergien enthalten.

Von anderen Quellen
Wenn jemand eine Reservierung für Sie vornimmt, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten über Sie.

Manchmal erhalten wir auch personenbezogene Daten von Drittanbietern (einschließlich anderer Unternehmen unserer Gruppe), mit denen wir Geschäfte machen oder die uns liefern.

Darüber hinaus können wir oder ein Drittanbieter unter bestimmten Umständen Tracking-Tools (wie Cookies) verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist, um Informationen über Sie zu sammeln. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies auf unserer Website finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

3. Was sind Cookies?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, wie zum Beispiel:

• Sitzungscookies oder temporäre Cookies, die sehr kurz nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht werden;
• Technische Cookies, die Ihre Sprachpräferenz speichern können;
• Tracking-Cookies, die Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und aufzeichnen;
• Soziale Cookies, die mit sozialen Medien verknüpft sind.
• Die Cookies werden vom Server der Website oder von einem Partner der Website platziert.

Der Server der Website kann nur die eigenen Cookies lesen, die platziert wurden, und hat keinen Zugriff auf den Rest der Informationen auf Ihrem PC, Laptop, Tablet oder Smartphone.

Een cookie stelt de server in staat om de pc te identificeren bij een volgend bezoek en zo bijvoorbeeld de er in opgeslagen voorkeurinstellingen automatisch weer te geven.

Ein Cookie ermöglicht es dem Server, den PC bei einem nächsten Besuch zu identifizieren und beispielsweise die gespeicherten Einstellungen automatisch anzuzeigen.

Die Verwendung von Cookies ist in erster Linie darauf ausgerichtet, das Nutzungserlebnis bei einem nächsten Besuch der Website zu verbessern.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf folgender Website: https://www.aboutcookies.org

4. Ihre Rechte in Bezug auf Cookies

Artikel 129 des Gesetzes vom 13.06.2005 über die elektronische Kommunikation (B.S. 20.06.2005) regelt die Verwendung von Cookies.

Gemäß belgischem Recht dürfen Cookies erst auf Ihrem Computer installiert werden, nachdem Sie zuvor klar informiert wurden und hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

Diese Regelung gilt nicht für Cookies, die für die Herstellung der Kommunikation (technische Speicherung von Informationen) oder für die Erbringung von Dienstleistungen, die vom Benutzer ausdrücklich angefordert wurden und für die die Verwendung von Cookies unbedingt erforderlich ist, unerlässlich sind.

Konkret

Wir möchten darauf hinweisen, dass die meisten Webbrowser standardmäßig die meisten Cookies automatisch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät installieren.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein Cookie platziert wird, oder dass die Installation von Cookies abgelehnt wird.

Bereits installierte Cookies können auch jederzeit gelöscht werden.

Das Löschen oder Ablehnen von Cookies kann sich auf das Nutzungserlebnis auswirken und dazu führen, dass bestimmte Seiten der Website nicht oder weniger gut funktionieren.

Wichtig

Das Durchklicken zu anderen Bereichen der Website wird als unbestreitbare Zustimmung zur Verwendung von Cookies und der Cookie-Richtlinie betrachtet.

Die zuvor erteilte Zustimmung kann auch jederzeit widerrufen werden.
Auf dieser Website werden nur Cookies von vertrauenswürdigen Partnern verwendet.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund etwas Verdächtiges bemerken, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

5. Welche Cookies werden auf dieser Website verwendet?

Session/Notwendige Cookies
Diese Cookies sind unverzichtbar, um die Website oder bestimmte Teile davon besuchen zu können.

Technische/Funktionale Cookies
Diese Cookies sorgen für ein personalisiertes Surferlebnis und machen den Besuch unserer Website angenehmer.

Tracking/third party cookies
Diese Website verwendet Google Analytics, um zu ermitteln, wie Besucher die Website nutzen. Oberstes Ziel ist es, die Dienstleistungen zu verbessern. Hier kann die Cookie-Kontrolle durchgeführt werden.

Nutzer, die nicht möchten, dass ihre Daten von Google Analytics gemeldet werden, können das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden

Siehe auch die Datenschutzerklärung von Google unter: https://privacy.google.com

Unter bestimmten Umständen verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie aus öffentlichen Quellen, wie z. B. sozialen Medien. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie auf einer Website eine Bewertung über unser Hotel abgeben.

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie aus anderen Quellen erhalten, werden wir Sie gemäß der DSGVO informieren.

Verschiedene Arten von Verarbeitungstätigkeiten

Informationen über Gäste
Art der personenbezogenen Daten

• Kontaktinformationen (z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse),
• demografische Informationen (wie Alter, Geschlecht und Sprache),
• Wohnsitzinformationen, die sensible personenbezogene Daten enthalten können, wie z. B. Informationen über Allergien,
• Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer),
• Firmeninformation,
• Informationen über Ihre (früheren) Reservierungen (z. B. Besuche in der Vergangenheit, Ankunftsdatum, Abreisedatum),
• Informationen (z. B. Feedback zu unseren Hotels und Dienstleistungen), die Sie uns gesendet haben (z. B. durch Teilnahme an einer Zufriedenheitsumfrage).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

• Ihre Zustimmung (wenn wir Sie darum gebeten haben und Sie sie gegeben haben),
• die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder die Maßnahmen auf Ihren Wunsch zum Abschluss eines Vertrages (z. B. im Rahmen einer Reservierung),
• eine gesetzliche Verpflichtung (z. B. die gesetzliche Verpflichtung für Hotelanbieter zur Registrierung von Hotelgästen),
• unser berechtigtes Interesse. Beispielsweise haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Gäste zu ihrem Aufenthalt zu befragen, damit wir unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, stellen wir sicher, dass ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Rechten und Freiheiten besteht.

Zweck

Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen (z. B. im Zusammenhang mit einer Reservierung), um unsere Dienstleistungen zu bewerten und zu verbessern und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. um Hotelgäste zu registrieren).

Kontaktinformationen
Art der personenbezogenen Daten: Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Unser Vertragsverhältnis oder unsere berechtigten Interessen – Wir werden Ihre Informationen auf eine Weise verwenden, die Sie vernünftigerweise erwarten können und die Ihre Privatsphäre minimal beeinträchtigt (oder wenn eine überwiegende Notwendigkeit für die Verarbeitung besteht) und nur in Übereinstimmung mit dem Zweck. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, stellen wir sicher, dass ein Gleichgewicht zwischen unseren Interessen und Ihren Rechten und Freiheiten besteht.

Zweck
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für das Lieferantenbeziehungsmanagement, für Kontakte in verschiedenen Angelegenheiten, Abrechnung und Marketing (falls zutreffend) oder um auf andere Weise mit Ihnen und Ihrem Unternehmen zu kommunizieren.

6. Sozialen Medien

Die Social-Media-Schaltflächen auf dieser Website sind enthalten, um Seiten über die sozialen Netzwerke Twitter, Linkedin, Facebook und Google+ zu teilen. Wenn Sie auf diese Schaltflächen klicken, werden Ihre personenbezogenen Daten durch das jeweilige Social-Media-Netzwerk verarbeitet. Lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Twitter, LinkedIn, Facebook und Google+, um zu erfahren, wie diese Netzwerke mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Email

Art der personenbezogenen Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle weiteren persönlichen Daten, die Sie uns per E-Mail übermitteln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Einwilligung (wenn wir Sie darum gebeten haben und Sie diese erteilt haben) oder dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist oder um auf Ihre Anfrage hin Schritte zum Abschluss eines Vertrages zu unternehmen (z eine Reservierung) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses finden wir ein Gleichgewicht zwischen unseren berechtigten Interessen und Ihren Rechten und Freiheiten.

Zweck
Um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu kommerzialisieren und mit Ihnen zu kommunizieren.

7. Personenbezogene Daten von Kindern

Nach unserem besten Wissen interagieren wir weder mit Kindern unter 18 Jahren, noch sammeln wir personenbezogene Daten von ihnen ohne die entsprechende Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie glauben, dass wir solche Informationen versehentlich gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir umgehend die Zustimmung der Eltern einholen oder die Informationen löschen können.

8. Direktmarketing

Art der personenbezogenen Daten
Name und E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Hotel Astoria hat ein berechtigtes Interesse daran, seinen Kunden Marketinginformationen zu ähnlichen Produkten und Dienstleistungen zuzusenden (z. B. Einladungen zu Veranstaltungen, Werbeaktionen und Sonderangebote, ...). Wenn Sie unsere Mitteilungen nicht erhalten möchten, können Sie dies zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer Daten angeben (z. B. auf dem Formular, das Sie beim Check-in ausfüllen). Wenn Sie kein Gast oder Kunde sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Marketinginformationen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen (z. B. Einladungen zu Veranstaltungen, Werbeaktionen und Sonderangebote, ...) zuzusenden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben .

Wenn Sie dem Erhalt von Marketing zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn wir Ihre Daten zu Marketingzwecken verarbeiten, haben Sie zudem jederzeit ein Widerspruchsrecht (nähere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Möglichkeiten und Rechten siehe unten). Sie können beispielsweise widersprechen, indem Sie die Abmeldelinks in der entsprechenden Mitteilung verwenden.

Zweck
Wir verwenden Ihre Daten, um Sie über unsere Dienstleistungen, Veranstaltungen und Aktionen auf dem Laufenden zu halten.

9. Kameraüberwachung

Das Hotel Astoria verwendet eine Kameraüberwachung. Die Kameraüberwachung gilt aus Sicht der Privatsphäre als besonders sensibel und es ist sehr wichtig, dass jede Kameraüberwachung in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften erfolgt. Die Kamerabilder werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Sicherung und zum Schutz unseres Hotels und unserer Gäste verarbeitet. Das Betreten eines Ortes, an dem ein Piktogramm darauf hinweist, dass eine Kameraüberwachung stattfindet, gilt nach belgischem Kamerarecht als vorherige Erlaubnis.

Die Kamerabilder werden gemäß Kameragesetz verarbeitet. Das Hotel Astoria hat die Kameraüberwachung durch ein Piktogramm gekennzeichnet, die Kameras bei der zuständigen Behörde gemeldet und Informationen in ein spezielles Register eingetragen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu unserer Kameraüberwachung wünschen (siehe Kontaktdaten unten).

10. Profilierung

Um Ihnen bei jedem Besuch unseres Hotels einen erstklassigen Service zu bieten, können wir ein Profil über Sie führen, das Informationen über Ihre vergangenen Aufenthalte enthalten kann (z. B. wie oft Sie unser Hotel besucht haben, wann Sie unser Hotel zuletzt besucht haben). sowie Finanzinformationen zu Ihren bisherigen Aufenthalten).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse, einen maßgeschneiderten Kundenservice zu bieten.

11. Arbeitsplätze

Art der personenbezogenen Daten
Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lebenslauf und Ihre Motivation. Teilweise erhält das Hotel Astoria auch Daten von Dritten, wie z.B. sozialen Netzwerken, über die Sie sich bewerben, z.B. LinkedIn, Auswahl- und Personalagenturen, die z.B. Tests im Rahmen der Bewerbung durchführen, Ihrem bisherigen Arbeitgeber, aber nur wenn Sie haben uns die Erlaubnis dazu erteilt.

Rechtsgrundlage für personenbezogene Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Rekrutierung und Auswahl basiert je nach Einzelfall auf:

• Ihre Zustimmung, z.B. Kontakt mit Ihrem ehemaligen Arbeitgeber aufzunehmen oder Ihre Daten zu teilen;
• Ihre Aufforderung, vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen, beispielsweise wenn Sie uns Ihre (Initiativ-)Bewerbung zusenden; oder
• auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, einschließlich der Identifizierung, Überprüfung und Bewertung von Bewerbern für eine potenzielle Beschäftigung und der Aufrechterhaltung einer Einstellungsreserve.

Nach dem Einstellungs- und Auswahlverfahren speichert das Hotel Astoria Ihre Daten in seiner Einstellungsreserve für zukünftige Stellenangebote. In der Mitteilung, mit der wir Ihnen die Entscheidung über Ihre Vakanz mitteilen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Widerspruchs.

Zweck
Das Hotel Astoria erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke der Rekrutierung und Auswahl.

12. Wer sind die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die die personenbezogenen Daten erhalten?

Um Ihnen zu dienen, können wir Ihre personenbezogenen Daten und anonymen Daten weitergeben an:

• Andere Unternehmen, wie Dienstleister, Vertragspartner und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Ihre Nutzung von Informationen ist auf diese Zwecke beschränkt und unterliegt Vereinbarungen, die sie zur Vertraulichkeit verpflichten. Unsere Dienstleister versichern uns, dass alle angemessenen Schritte unternommen werden, um die Informationen, die sie in unserem Namen speichern, zu schützen, auch wenn keine Garantien für die Datensicherheit gegeben werden können.
• Dritte, die für uns als Datenverarbeiter Dienstleistungen erbringen (z. B. Marketingdienstleister oder IT-Dienstleister).
• Andere Unternehmen (z. B. um Reservierungen zu erleichtern).
• Anwälte oder Berater.
• Zuständige Behörden (z. B. im Rahmen unserer Gästemeldepflicht).
• Analyseunternehmen können auf anonyme Daten zugreifen, um uns zu helfen zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden. Sie verwenden diese Daten nur in unserem Auftrag. Sie teilen sie nur in aggregierter Form; es werden keine Daten einzelner Nutzer weitergegeben.

Potenzielle spätere Erwerber des Unternehmens: Im Falle von Plänen, dass ein Dritter unser Unternehmen ganz oder teilweise übernimmt, können Ihre Daten an den Erwerber übertragen werden.

13. Werden Daten in Drittländer übermittelt?

Wir übermitteln grundsätzlich keine personenbezogenen Daten in ein Drittland (d.h. ein Land außerhalb der EU/EWR). Es ist jedoch möglich, dass Dienstleister, die für das Hotel Astoria tätig sind, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In diesem Fall ist das Hotel Astoria bestrebt, ein angemessenes und ausreichend hohes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten (z. B. durch Abschluss der Standardklauseln der Europäischen Kommission zwischen den Parteien, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten - Artikel 46 DSGVO) oder dass dort eine andere geeignetes Rechtsinstrument zur Verfügung steht. Wenn Sie Fragen zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR haben oder wenn Sie eine Kopie der Dokumente wünschen, können Sie eine datierte und unterzeichnete Anfrage an Hotel Astoria, z. Hd. den Direktor, senden (Kontaktdaten können sein unten zu finden).

14. Wie lange werden die personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig unter Berücksichtigung des Zwecks der jeweiligen Verarbeitung. Im Falle von Beschwerden oder drohenden oder anhängigen Streitigkeiten können Daten länger aufbewahrt werden. Unsere Manager stellen sicher, dass die Verfahren zur Löschung personenbezogener Daten eingehalten werden. Bitte beachten Sie, dass einige Gesetze verlangen, dass bestimmte Arten von Informationen für einen bestimmten längeren Zeitraum aufbewahrt werden. Beispielsweise sind wir verpflichtet, Daten von Hotelgästen für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach ihrem Aufenthalt aufzubewahren. Kamerabilder bewahren wir grundsätzlich einen Monat lang auf.

15. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, in bestimmten Fällen der Verarbeitung zu widersprechen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, ihre Verarbeitung eingeschränkt wird (eine Markierung, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist auf einen bestimmten Zweck beschränkt sein) und dass die Daten auf einem IT-Medium an Sie übermittelt werden müssen (Datenportabilität).

Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Daten erforderlich sind, um bestimmte Verpflichtungen zu erfüllen, z. B. Zahlungsinformationen, und daher nicht eingeschränkt oder gelöscht werden dürfen.

Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Wo dies der Fall ist, wird dies in den entsprechenden Abschnitten oben als Rechtsgrundlage angegeben.

Um Ihre Rechte gemäß der DSGVO auszuüben, müssen Sie Ihre Anfrage, einschließlich einer Kopie eines Dokuments, das Ihre Identität nachweist, an Hotel Astoria senden (siehe Kontaktdaten unten). Ohne Nachweis Ihrer Identität können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Nachfolgend finden Sie eine nähere Beschreibung Ihrer Rechte als betroffene Person. Bitte beachten Sie, dass es Ausnahmen oder Bedingungen für die Ausübung einiger Rechte gibt.

16. Das Zugriffsrecht

Sie haben das Recht, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten einzusehen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie uns bitte eine Anfrage wie unten beschrieben.

17. Das Recht auf Berichtigung

Als betroffene Person haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie zu verlangen. Dies bedeutet auch, dass Sie als betroffene Person das Recht haben, unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen, auch durch eine ergänzende Erklärung. Diese Ergänzung bezieht sich auf fehlende personenbezogene Daten, die unter Berücksichtigung des Zwecks der Datenverarbeitung relevant sind.

18. Das Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, uns zu kontaktieren und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir haben das Recht, die Löschung in bestimmten Fällen abzulehnen, einschließlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

19. Das Recht, die Verarbeitung zu besprechen

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Eine Einschränkung bedeutet, dass die Daten so gekennzeichnet werden, dass sie künftig nur noch für bestimmte eingeschränkte Zwecke verarbeitet werden. Das Recht auf Einschränkung gilt, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten falsch sind und eine Berichtigung erfordern. In diesen Fällen können Sie für die Dauer, in der wir die Richtigkeit der Daten prüfen, eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

20. Das Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten über Sie als betroffene Person zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben, und das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt für die automatisierte Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen. Dieses Recht gilt nur für Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben.

21. Das Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet werden. Wir dürfen die personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts Anspruch. rechtliche Schritte.

Wenn die personenbezogenen Daten für Direktmarketing verarbeitet werden, haben Sie als betroffene Person das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich der Profilerstellung, soweit sie mit diesem Direktmarketing in Verbindung steht.

Haben wir Sie um Erlaubnis gebeten? Dann können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen!

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre Zustimmung einholen, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen oder Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Nachdem wir Ihre Einwilligung eingeholt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur für Zwecke im Zusammenhang mit ähnlichen Dienstleistungen, Produkten oder Ähnlichem.

Unter anderem in folgenden Fällen können wir Sie um Ihre Einwilligung bitten:

• Marketing Aktivitäten;
• In Bezug auf die Verarbeitung von Daten von Kindern (wo wir die Zustimmung der Eltern einholen);
• Wenn wir sensible personenbezogene Daten (z. B. Allergien) verarbeiten.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführten Verarbeitung berührt wird). Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

22. Beschwerden

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Aufsichtsbehörde, der Datenschutzbehörde, einzureichen. Sie erreichen die Datenschutzbehörde unter contact@apd-gba.be oder über ihre Website: www.dataprotectionauthority.be

Wenn Sie jedoch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir das Problem lösen können.

23. Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem mit der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit verbundenen Risiko angemessen ist (einschließlich angemessener Schritte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung). Wir verschlüsseln die Datenübertragung auf Seiten, auf denen Sie Zahlungsinformationen angeben. Keine Sicherheits- oder Verschlüsselungsmethode kann jedoch den Schutz von Informationen vor Hackern oder menschlichem Versagen garantieren. Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie im Internet aktiv sind.

24. Sonstig

Sie sind nicht verpflichtet, uns Informationen und personenbezogene Daten über Sie bereitzustellen. In einigen Fällen können wir Ihnen jedoch bestimmte Dienstleistungen oder Produkte nicht anbieten, wenn wir keine Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen.

Kontaktdetails

Haben Sie Fragen oder sind Sie besorgt über unsere Datenschutzerklärung oder unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Dann können Sie uns kontaktieren über:

Hotel Astoria De Haan
T.a.v. Dhr Dearman - Director
Leopoldlaan 7
8420 De Haan
VAT: BE 0738 544 241
info@hotelastoria.be